Vision report : Le moteur de croissance B2B centré sur le client

Les changements radicaux dans le comportement des acheteurs, l’évolution des modèles d’entreprise et les progrès rapides de la technologie imposent un changement dans la manière dont les entreprises B2B conçoivent leurs stratégies de croissance et dont elles conçoivent et gèrent leurs organisations.

Téléchargez ce rapport pour savoir comment améliorer les résultats des entreprises B2B grâce à un moteur de croissance centré sur le client qui aligne les équipes de marketing, de produits et de vente sur l’obsession client et ouvre la voie à une croissance rentable, prévisible et durable.

Obtenez votre exemplaire de ce rapport de 11 pages qui présente les recherches de Forrester sur la puissance de l’obsession client pour améliorer les résultats des entreprises B2B, et lisez les conseils des analystes sur comment utiliser un moteur de croissance centré sur le client pour se différencier dans un environnement changeant où les besoins des consommateurs, l’incertitude économique et la concurrence ne cessent de s’intensifier.

Téléchargez ce rapport, en anglais, pour en savoir plus sur :

• Les changements au niveau des acheteurs, du marché et de la technologie qui exigent une réorientation du B2B.
• Pourquoi les organisations B2B passent de l’extraction de valeur à la création de valeur pour leurs clients.
• La valeur de l’obsession client pour assurer une croissance B2B rentable, prévisible et durable.