Digital Business & Strategy

Steigern Sie den Geschäftswert digitaler Produkte und Erlebnisse

Neue Marktdynamiken wie künstliche Realität und Herausforderungen in der Lieferkette haben das Verbraucherverhalten verändert und die digitale Disruption deutlich beschleunigt. Führungskräfte im digitalen Bereich müssen deshalb alle erforderlichen Fähigkeiten, Technologien und Daten optimal nutzen können, um herausragende digitale Erlebnisse zu bieten, die die modernen und mündigen Verbraucher überzeugen.

Für viele Führungskräfte von heute bedeutet das, dass sie ihre digitalen Strategien für die Kundenansprache grundlegend umgestalten müssen. Dazu gehört nicht zuletzt ein neues Verständnis dafür, was Verbraucher schätzen und was es bedeutet, wirklich relevante Erfahrungen anzubieten.

Wenden Sie sich gern an ein Mitglied des Forrester-Teams, um mehr zu erfahren.

IHRE HERAUSFORDERUNGEN

Führungskräfte im digitalen Bereich stehen vor einer schwierigen Zeit. Unternehmen haben Probleme, sich auf die Rolle des „Digitalen einzustellen, und je nach Branche und Region sind Unternehmen unterschiedlich stark digitalisiert. Gleichzeitig ist die digitale Disruption in vollem Gange, da sich die Anforderungen der Verbraucher durch neue Technologien ständig verändern. Wir wissen, welche Herausforderungen auf Sie warten, wenn Sie nach innovativen Wegen zur Weiterentwicklung suchen: 

  • Dynamischer Wettbewerb und die Bedrohung durch neue Marktteilnehmer und Geschäftsmodelle 
  • Diskrepanzen zwischen großartigen digitalen Erlebnissen und unzureichenden physischen Produkten 
  • Ein dringender Bedarf an robusten internen und externen Ökosystemen, um weltweit führende digitale Erlebnisse zu bieten 
  • Fehlende Metriken und Messwerte, die digitale Erlebnisse mit Unternehmenszielen verknüpfen 

WIE FORRESTER IHNEN HILFT, GESCHÄFTSERGEBNISSE ZU STEIGERN

Forrester unterstützt Führungskräfte im Bereich Digital Business & Strategy dabei, die Anforderungen der modernen und mündigen Verbraucher zu erfüllen und gleichzeitig die Rolle digitaler Erfahrungen und Kompetenzen neu zu definieren, damit sie das zukünftige Wachstum vorantreiben können. 

ZUKUNFTSORIENTIERTE SERVICES FÜR IHRE ANFORDERUNGEN

Mit Forrester Decisions erhalten Sie Zugang zu den Forschungsergebnissen, dem Fachwissen und der Beratung von Forrester. Damit sind Sie in der Lage, vorauszublicken und die Distanz zwischen erster Vision und erfolgreicher Umsetzung schneller zu überbrücken.

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