Operationalisierung des Customer-obsessed-Wachstumsmotors
Schlagen Sie eine Brücke zwischen Strategie und Ausführung
Schlagen Sie eine Brücke zwischen Strategie und Ausführung: Verbinden Sie die Punkte zwischen Strategie und Ausführung, indem Sie umsetzbare Schritte zur Erfüllung der geplanten Umsatzziele planen.
Verbessern Sie Produktivität und Leistung
Verschlanken Sie Prozesse und optimieren Sie Technologien in den Bereichen Marketing, Vertrieb und Customer Success, um die Produktivität zu steigern und das Erreichen der jährlichen Umsatzziele zu unterstützen.
Ermöglichen Sie konsistentes Wachstum
Brechen Sie Datensilos im gesamten Unternehmen auf, um Konsistenz bei allen Interaktionen rund um die Gewinnung, Weiterentwicklung und Bindung von Kunden zu gewährleisten.
Ihre Prioritäten
Als Führungskraft im Bereich Umsatz-Operationen wird von Ihnen erwartet, dass Sie eine enge Abstimmung und Produktivität im gesamten Unternehmen vorantreiben. Forrester Decisions for Revenue Operations ist so konzipiert, dass Sie sich auf Ihre dringendsten Prioritäten konzentrieren können:
- Verknüpfung von Strategie und Ausführung durch integrierte Planung und Budgetierung.
- Angleichung von Prozessen im Revenue-Ökosystem und Change Management.
- Vorantreiben praktisch umsetzbarer Erkenntnisse und Leistungsmessungen.
- Erzielung strategischer Vorteile durch operative Daten.
- Wertschöpfung durch Revenue-Technologie.
- Leistungsmotivation durch Vertriebsvergütung.
- Zusammenstellung leistungsstarker Teams für Umsatz-Operationen.
UNSER SERVICE FÜR SIE IM BEREICH REVENUE OPERATIONS
Forrester Decisions Services sind speziell darauf ausgerichtet, Ihnen strategische Erkenntnisse für Ihre Rolle als Führungskraft an die Hand zu geben. Wir unterstützen Sie gezielt bei der Erfüllung Ihrer Rolle als Leiter eines Geschäftsbereichs oder einer Abteilung. Hierfür umfasst unser Service folgende Leistungen:
Seien Sie den sich verändernden Kunden- und Marktdynamiken immer voraus, planen Sie für die Zukunft und legen Sie Ihre Strategie basierend auf führenden und aktuellen Forschungsergebnissen fest.
- Customer Obsession Research
- Customer Insights
- Trends und Prognosen
- Market Forecasts
- Marktübersichten von Technologieanbietern und Dienstleistern
Befähigen Sie Ihr Team mithilfe von strategischen Modellen und Plug-and-Play-Vorlagen, die vereinbarten Ziele und Aufgaben umzusetzen. Beschleunigen Sie Prozesse und gehen Sie schneller von einer Phase des Projektes in die nächste Phase über:
- KPIs & Peer Benchmarks
- Assessments
- Strategische Modelle
- Strategie Vorlagen
- Forrester Wave™-Evaluierungen – zugeschnitten auf Ihren Bedarf
- Wichtige Zertifizierungskurse
Beschleunigen Sie Projektfortschritte und verringern Sie das Risiko von Fehlentscheidungen mithilfe passender Methoden für Sie und Ihr Team durch folgende Maßnahmen:
- Beratungsgespräche mit Analysten
- Peer-Diskussionen
- Events
- Dediziertes Relationship Management
Damit agile Methoden im Marketing funktionieren, mussten wir über die traditionellen agilen Tools und Prozesse der Softwareentwicklung hinausgehen und uns auf die Einführung einer agilen Denkweise konzentrieren. Nur so konnten wir ein Programm entwickeln, das dem Marketing einen echten Mehrwert für das Unternehmen brachte.
— Chris Kelly
Senior Director of Digital Platforms bei Siemens
Servicemodell im Spotlight:
Das Forrester-Revealing–Unseen–Possibilities-Modell
Dieses Modell bildet die einzigartige Fähigkeit der Marketingabteilung ab, versteckte Potenziale sichtbar zu machen, indem es eine Verbindung zwischen den Bedürfnissen der Stakeholder und den bekannten Möglichkeiten des Marktes herstellt. Um diese Potenziale zu heben, muss die Marketingabteilung von ihrem Führungsteam in die Lage versetzt werden, als Design Thinker zu agieren, die sich an Insights orientieren und technisch versiert sind.
UNTERSTÜTZUNG FÜR EXECUTIVES, LEADER UND TEAMMITGLIEDER
Forrester Decisions für B2B Sales umfasst mehrere Service Levels, um die jeweils passende Expertise und den richtigen Grad an Unterstützung für Sie und Ihr Team sicherzustellen. Alle Service Levels bieten Zugang zu Research, Tools, Daten und Zertifizierungskursen (auf Englisch).
Leader
In individuellen Beratungssitzungen werden Sie durch unsere Experten dabei unterstützt, ein umfassendes Wissen in Ihrem Fachgebiet auf- und auszubauen. Mithilfe einzigartiger Forschungsergebnisse, unterschiedlichen Tools und aussagekräftigen Daten wird es Ihnen möglich sein, den spezifischen Anforderungen Ihrer Position gerecht zu werden.
Team
Entwickeln Sie eine eigene Sprache und ein gemeinsames Instrumentarium, um sich mit Ihrem Team zu verständigen. Stärken Sie die Fähigkeiten Ihrer einzelnen Teammitglieder, vertiefen Sie Kompetenzen und erhalten Sie Zugang zu relevanten Zertifizierungskursen.
TREFFEN SIE UNSERE ANALYSTEN
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Setzen Sie sich mit unseren Beratern in Verbindung, um zu erfahren wie Sie Ihre Pläne vorantreiben und Ihre B2B Transformationsstrategie umsetzen können, oder sich über andere Aspekte auszutauschen die aktuell bei Ihnen im Fokus stehen.
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