Mit den Forschungsservices von Forrester Decisions können Kunden kühne Visionen schnell und wirkungsvoll umsetzen. Sie bieten Einblicke, Ressourcen und praktische Anleitungen, um wichtige Fähigkeiten intern zu entwickeln, organisatorische Veränderungen voranzutreiben und Ergebnisse zu erzielen. Erfahren Sie mehr über den Mehrwert und den ROI, den Unternehmen durch eine Investition in Forrester Decisions erzielen können.
Die Kundenorganisation konnte in einem Zeitraum von drei Jahren einen Gewinn von 2,54 Millionen US-Dollar, einen Kapitalwert (NPV)** von 1,83 Millionen US-Dollar und einen ROI von 259 % erwirtschaften.
„Forrester Decisions hat viele der Annahmen, von denen wir bisher ausgingen, durch glaubwürdige und forschungsbasierte Beweise bekräftigt. Dadurch konnten wir mehr Mittel für größere Initiativen beschaffen und eine funktionsübergreifende Ausrichtung vorantreiben.“
— B2B-Manager eines Technologieunternehmens
Forrester Decisions ermöglichte den Zugang zu relevanten Frameworks und Forschungsergebnissen sowie eine intensive Zusammenarbeit mit Analysten, wodurch sich die Erfolgsquote von Transformationsinitiativen um 26 % steigerte.
Durch den Einsatz von Forrester Decisions können Transformationsinitiativen bis zu 50 % schneller bzw. 13 Wochen früher für das gesamte Unternehmen abgeschlossen werden als sonst.
„Forrester Decisions hat maßgeblich dazu beigetragen, dass wir durch unsere Transformation unser Umsatzziel verdoppeln konnten. Ohne diese Unterstützung hätten wir wesentlich kleiner angefangen und der Umfang der gesamten Initiative wäre nicht so groß gewesen, wie er war.“
— Senior Director of Revenue Marketing, Büroausstattung für Industriekunden
Die Composite Organisation steigerte den Umsatz für ihr neues Produkt um zusätzliche 4 % pro Jahr, da sie über die Forrester Decisions-Plattform auf Beratung durch Analysten, Daten und Forschungsergebnisse zugreifen konnte.
WELCHE VORTEILE BIETET FORRESTER DECISIONS?
Die Kunden von Forrester Decisions können sowohl auf organisatorischer als auch auf persönlicher Ebene von Mehrwert profitieren.
“Die Forschungsergebnisse von Forrester inspirieren mich immer wieder aufs Neue – beispielsweise bei der Verbesserung unserer Fähigkeit, Kundenerlebnisse zu gestalten und zu inspirieren.”
— Leiter der Abteilung für Kunden- und Marketingforschung bei einem Finanzdienstleister
WARUM WENDEN SICH UNTERNEHMEN AN FORRESTER DECISIONS?
Verpasste Chancen aufgrund mangelnder Abstimmung gehörten zu den wichtigsten Schwachstellen, die aktuelle Kunden von Forrester Decisions als ausschlaggebend für ihre Entscheidung nannten, in unseren Service zu investieren.
„Angesichts von Budgetkürzungen habe ich mich für Forrester entschieden. Die Unvoreingenommenheit und das Engagement des Unternehmens sowie seine Fähigkeit, Erkenntnisse zu liefern, auf die ich reagieren konnte, haben mich überzeugt. ... Dank Forrester hat sich unser ROI verdoppelt.“
— Vice President für Enterprise and Business Architecture aus der Finanzdienstleistungsbranche
Die komplette Analyse erhalten
Wenn Sie die gesamten 30 Seiten zur Total Economic Impact (TEI)-Studie von Forrester Decisions lesen möchten, können Sie den Bericht hier herunterladen.
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„Eine Herausforderung, die uns viele, viele Jahrzehnte vor Probleme stellte, noch bevor ich zum Unternehmen kam, wurde durch das Forrester Decisions-Programm gelöst. Es hat uns durch den Rahmenprozess geführt und ihn an unsere geschäftlichen Anforderungen angepasst. Dank Forrester konnten wir uns auch mit Branchenkollegen vernetzen. Durch den Austausch mit anderen, die vor ähnlichen Herausforderungen standen und von denen einige bereits mehrere Iterationen durchlaufen hatten, erhielten wir wichtigen Input für unsere Initiativen.“
— Leitender Enterprise Architect, globales Unternehmen für Personalbeschaffung, Personalvermittlung und professionelle Dienstleistungen
*Forrester führte eine Total Economic Impact™ (TEI)-Studie durch, um den Wert und den Return on Investment (ROI) zu untersuchen, den Unternehmen durch Investitionen in Forrester Decisions erzielen können. Forrester Consulting befragte 42 Anwender von Forrester Decisions und sprach mit vier weiteren Unternehmen, um anhand der Merkmale der befragten Unternehmen eine repräsentative Composite Organisation zu erstellen.
** Der Kapitalwert (NPV) ist der aktuelle Wert der (abgezinsten) künftigen Netto-Zahlungsströme unter Berücksichtigung eines Zinssatzes (des Diskontsatzes). Ein positiver Kapitalwert für ein Projekt bedeutet normalerweise, dass die Investition getätigt werden sollte, sofern es keine anderen Projekte mit einem höheren Kapitalwert gibt.