Zweifelsohne war 2023 das Jahr der generativen KI (GenAI). Es erfüllte alle Merkmale bahnbrechender Umwälzungen: Neue Produkte wurden eingeführt, es gab Fusionen und einige Unternehmen fühlten sich bei ihren Aktivitäten von dem Gefühl getrieben, GenAI einführen zu müssen.  Die eigentliche Frage ist also, was GenAI und KI im Allgemeinen im Jahr 2024 bringen werden: Werden sie dem enormen Hype des Jahres 2023 gerecht werden? 

Die kurze Antwort lautet: Ja. 2024 wird ein weiteres Erfolgsjahr für KI im Allgemeinen sein und eine neue Ära der Intentional AI einläuten, in der die Spielereien und technischen Experimente von GenAI durch gezieltere und strategischere Initiativen abgelöst werden. In der Tat ist dieser Trend bereits angelaufen. In unserem AI Pulse Survey vom Juli 2023 gaben 67 % der Unternehmen an, dass GenAI Teil ihrer allgemeinen KI-Strategie ist. Die Umfrage legte eine weitere Veränderung offen, nämlich dass KI heute nicht mehr eine Methode der Datenwissenschaft und Modellierung ist. Stattdessen liegt die Erprobung von GenAI in 70 % der Unternehmen in den Händen der Technologieorganisation. 

Vor diesem Hintergrund sind die diesjährigen KI-Prognosen das Ergebnis dieser Weiterentwicklung von KI, insbesondere GenAI, die nun die Hinterzimmer hochspezialisierter Technologen verlässt, um stattdessen den Nachholbedarf zu erfüllen, der zu echtem Unternehmenswachstum führen wird. Hier sind drei unserer Prognosen für 2024 in Bezug auf KI: 

  • 60 Prozent der Arbeitnehmer werden eigene KI für ihre Arbeit verwenden. Arbeitnehmer umgehen Sicherheitsrichtlinien ihres Unternehmens, weil sie der Meinung sind, dass sie auf diese Weise ihre Aufgaben am effizientesten erledigen können. Das wird bei KI nicht anders sein. 2024 wird es immer mehr Schatten-KI geben, während sich Unternehmen mit regulatorischen, Datenschutz- und Sicherheitsanforderungen herumschlagen und außerstande sein werden, die weitverbreitete Nutzung von Bring-your-own-AI (BYOAI) zu verhindern. Zusätzlich zu reinen GenAI-Tools werden Arbeitnehmer auch KI-infundierte Software, die ihr persönliches Eigentum ist, bei der Arbeit verwenden, was zum BYOAI-Boom des nächsten Jahres beitragen wird.
  • 85 Prozent der Unternehmen werden KI durch Open-Source-Modelle erweitern. Die 2023 explosionsartig gestiegene Zahl an GenAI-Experimenten und -Einführungen wurde größtenteils von firmeneigenen OpenAI-Modellen vorangetrieben. Da sich die Unternehmen nun jedoch mehr den Feinheiten der GenAI-Nutzung zuwenden, werden sie immer öfter Open-Source-Modelle wie GPT-J, BERT und FLAN-T5 in Betracht ziehen. Die Einführung mobiler Modellfamilien wie Llama 2, Marktplätze wie Hugging Face und Unternehmensinvestitionen in diese Initiativen werden diesen Trend weiter beschleunigen. Dies wird nicht das Aus für firmeneigene Modelle bedeuten, sondern eröffnet weitere Optionen für die Entwicklung einer GenAI-Strategie.
  • Ein großer Versicherer wird eine spezielle Versicherung für das Risiko von KI-Halluzinationen anbieten. Da KI anfällig für Halluzinationen oder Fehler ist, müssen die Berechnungen für das Risikomanagement und komplizierte Risikotransferstrategien geändert werden. Die Versicherer haben versucht, Schlupflöcher bei der Deckung zu schließen und ihre Ausschlussliste für KI-Halluzinationen zu erweitern. Doch angesichts des erwarteten Wachstums von KI werden Vorreiter der Versicherungsbranche eher bereit sein, einzigartige und schwer zu versichernde Risiken wie Halluzinationen abzudecken. Tatsächlich wird die Versicherung von Halluzinationen im Jahr 2024 ein sehr lukratives Geschäft sein.

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