Aufgrund der unerwartet schnellen Erholung der Weltwirtschaft und dem drastischen Aufschwung an den Märkten haben die Banken ein gutes Jahr 2021 hinter sich. Im Jahr 2022 werden führende Banken eine zukunftsfähige Technologiestrategie verfolgen und ihre End-to-End-Digitalisierung beschleunigen, um in einer zunehmend unberechenbaren, postpandemischen Welt wettbewerbsfähig zu bleiben und zu überleben.

Für das Jahr 2022 prognostizieren wir folgende Entwicklungen bei Banken:

  • Großzügige Investitionen in Technologie, Talente und FinTech. Nach einem starken Rückgang im Jahr 2020 und einem langsamen Wachstum im Jahr 2021 erwarten wir für das Jahr 2022 ein zweistelliges Wachstum bei den Technologieinvestitionen der Banken, wobei die USA und China eine führende Position einnehmen werden. Banken, die sich in einem harten Wettstreit mit Technologieunternehmen und anderen Sektoren um Spitzenkräfte befinden, werden in ihr technisches Personal investieren und ihr Talentmanagement anpassen. Da die Geschwindigkeit des digitalen Wandels im Finanzwesen zunimmt, erwarten wir, dass 2022 ein (weiteres) Spitzenjahr für Investitionen in Finanztechnologien sein wird. Banken, die darauf aus sind, die Gelegenheit innovativer Angebote zu nutzen, um ihre digitalen Lücken zu schließen, werden ihren Kaufrausch fortsetzen und in Finanztechnologien investieren – oder damit anfangen.
  • Ausbau ihres Angebots an nachhaltigen Finanzprodukten. Nachhaltigkeit rückt zusammen mit Umwelt-, Sozial- und Governance-Prinzipien (ESG) immer stärker in den Mittelpunkt, da anspruchsvolle Verbraucher und Regulierungsbehörden zum Ende der Pandemie einen nachhaltigen Wandel fordern. Im Jahr 2022 werden sich Finanzdienstleister darum bemühen, ESG-Produkte und -Dienstleistungen wie grüne Darlehen und Hypotheken sowie Girokonten mit Nachhaltigkeitsstandards und Nachverfolgung von CO2-Emissionen auf den Markt zu bringen. Eine Reihe von Vorschriften und Taxonomien für ein nachhaltiges Finanzwesen – mit Europa als Vorreiter und anderen Regionen als Nachahmern – werden Greenwashing eindämmen und Chancen für authentische Produkte, innovative Anbieter und ESG-Dienstleister schaffen.
  • Verschiebung der Grenzen von Open Finance. 2022 ist das Jahr, in dem Open Finance beginnt, die Finanzdienstleistungen nachhaltig zu verändern und in dem Banken sowohl die Chancen als auch die Gefahren erkennen, die Open Finance mit sich bringt. Regulierungsbehörden in der EU und in Großbritannien schlagen Maßnahmen vor, um die Grundsätze der gemeinsamen Datennutzung auf eine breitere Palette von Finanz- und Nichtfinanzprodukten auszudehnen. Zusätzlich ebnen auch andere Länder den Weg für ähnliche Open-Finance-Initiativen. Somit werden wir im Jahr 2022 eine wachsende Anzahl von Banken beobachten, die experimentieren und ihre Geschäftsmodelle in Richtung eines offeneren, kollaborativen Plattform-Ansatzes Während einige Banken (leichtsinnigerweise?) versuchen werden, in das Rennen um die nächste Lifestyle-Super-App einzusteigen, werden andere ihre Open-Banking-Konnektivität nutzen und ihre Bemühungen auf die Bereitstellung ausgewählter Funktionen in Form von Serviceleistungen konzentrieren, um das Wachstum der eingebetteten Finanzdienstleistungen voranzutreiben.

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