Espace Presse

L’événement partagera des analyses et des conseils pratiques pour aider les décideurs de la relation client (CX), du marketing B2C et du numérique à optimiser la fidélisation de leurs clients et à stimuler la croissance de leurs revenus LONDRES — Forrester (Nasdaq : FORR) annonce aujourd’hui le programme complet de sa conférence CX EMEA, qui se tiendra à Londres et en ligne les 10 [...]

Forrester présente aujourd’hui son prix Customer-Obsessed Enterprise Award. Il récompensera l’organisation qui place ses clients au cœur de ses activités afin d’accélérer la croissance de l’entreprise, de fidéliser les clients et d’améliorer l’engagement des collaborateurs et employés. Conditions de qualification : Customer-Obsessed Enterprise Award. Ce prix récompensera l’entreprise qui affiche une orientation client nette et soutenue à [...]

LONDRES, 25 octobre 2022 — Selon les prévisions pour l’Europe en 2023 de Forrester (Nasdaq:FORR), publiées aujourd”hui, si certains gouvernements européens tenteront d’accompagner leurs citoyens tout au long d’un hiver qui s’annonce difficile en raison de la flambée des coûts de l’énergie, d’autres transféreront cette responsabilité aux entreprises. Il en résultera une baisse significative de la [...]

L’environnement est en passe de devenir une opportunité commerciale historique grâce aux investissements massifs consacrés à la lutte contre le changement climatique LONDRES, 19 octobre 2022 — Pour lutter contre le changement climatique, les gouvernements, les investisseurs, les consommateurs et les entreprises du monde entier se mobilisent pour investir dans des solutions plus durables. Forrester (Nasdaq: [...]

Visionary Marketing : Interview de Thomas Husson, qui revient sur sa keynote à la Paris Retail Week, et les questions écologiques et environmentales. Retrouvez l’article en entier ici. Pour plus de contenus rédigés par Thomas, cliquez ici.

Le Monde : Thomas Husson revient sur l’annonce des nouveaux produits Apple, dont l’iPhone 15, et la crise du marché des smartphones. Retrouvez l’article en entier ici. Pour plus de contenus rédigés par Thomas, cliquez ici.

Les Echos : Thomas Husson revient sur la pression chez Apple à l’aube du lancement des nouveaux produits, dont l’iPhone 15. Retrouvez l’article en entier ici. Pour plus de contenus rédigés par Thomas, cliquez ici.

CB News : Interview de Thomas Husson, qui revient sur le contexte actuel, les profits des grandes entreprises et les questions environmentales. Retrouvez l’article en entier ici. Pour plus de contenus rédigés par Thomas, cliquez ici.