Prévisions Européennes 2022 : Centre De Ressources

Utilisez les ressources gratuites que vous trouverez ici pour vous aider à décrypter les tendances qui auront le plus d’impact pour les entreprises en 2022, et à prendre les premières mesures concrètes pour préparer votre organisation pour l’année à venir. Vous pouvez commencer par télécharger gratuitement votre copie du guide européen des Prévisions 2022, où vous retrouverez 12 tendances clés à venir.


Aurélie L’Hostis, Senior Analyste chez Forrester, vous explique la valeur réelle que vous pouvez tirer des ressources autour des prévisions 2022, pour vous aider à planifier votre stratégie 2022. Retrouvez nos ressources en français ci-dessous.

Billets de blog

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Prévisions Europe 2022 : Points Clés

Retrouvez quelques prédictions de Forrester destinées aux entreprises, aux directeurs du marketing, aux directeurs de l’informatique et aux professionnels de l’expérience client basés en Europe à l’horizon 2022.
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Prévisions 2022 : Expérience Client

En 2022, les marques se tourneront vers leurs équipes Expérience Client (CX) pour mieux naviguer dans le sillage tourmenté de la pandémie, s'adapter à la « nouvelle normalité » et gérer les attentes et les émotions des clients autour d'enjeux aussi variés que l'accélération et la saturation numériques, le développement durable et la confidentialité. 
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Prévisions 2022 : Marketing B2C

L'avenir que nous envisagions il y a seulement deux ans n'a pas changé, mais il est devenu notre présent... beaucoup plus rapidement que prévu. Retrouvez trois tendances 2022 pour les marketers B2C dans ce billet de blog.
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Prévisions 2022 : Technologie

En 2022, les directeurs de la technologie peuvent s'attendre à moins de volatilité qu'en 2021 (ce qui ne sera pas difficile !), mais sans que les vents contraires disparaissent. Découvrez nos prévisions clés pour 2022.
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Prévisions 2022 : Expérience Collaborateur

Restant hétérogène, le monde du travail européen sera confronté à des différences significatives en termes de performances économiques et de niveaux d'emploi en 2022. Retrouvez nos prévisions pour l'expérience collaborateur.
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Prévisions 2022 : Assurances

En 2022, les assureurs s'appuieront étroitement sur les nouvelles sources de données pour exploiter des bénéfices cachés dans des domaines difficiles.  
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Prévisions 2022 : Banques

Pour être compétitives dans un monde post-pandémique, les banques donneront la priorité à la technologie, aux talents et à la durabilité. Découvrez les tendances bancaires à l'horizon 2022.
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Prévisions 2022 : Protection des Données 

En octobre 2020, près d'un salarié européen sur trois a déclaré que son employeur utilisait un logiciel pour surveiller sa productivité lorsqu'il travaille à domicile. Les entreprises qui choisissent de déployer cette technologie doivent aussi se préparer à gérer certaines de ses conséquences au cours des 12 prochains mois. 

Webinaires

Nous hostons également des webinaires en anglais. Pour en savoir plus et vous inscrire pour visionner le replay gratuitement, sélectionnez la session la plus pertinente et suivez les instructions.

Ressources Clients Forrester

Pour les clients Forrester, il est possible d’accéder à de multiple rapports d’études, en anglais, contenant les prévisions pour 2022 pour diverses fonctions ou industries. Retrouvez les ici.

Votre Guide Gratuit des Prévisions 2022

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