Prévisions 2024. L'exploration génère le progrès.

Le battage médiatique sur l’IA de 2023 va disparaître pour être remplacé par une année d’exploration pratique. Les plus grandes organisations vont explorer de manière agressive les moyens de tirer parti de la technologie et de construire une stratégie IA cohérente.

Mais le développement de l’IA n’est pas le seul évènement à retenir. D’autres technologies et dynamiques émergentes présentent d’énormes opportunités. Explorez nos prévisions sur les tendances, notamment l’automatisation, la durabilité et l’avenir du travail.

Les clients souhaitent passer une année 2024 calme. Attendez-vous à ce qu’ils accordent la priorité à la valeur économique plutôt qu’aux valeurs sociales. Cependant, des moments de tension sociale aiguë continueront d’apparaître, en partie dûs à des élections politiques à enjeux élevés dans le monde entier. Et, tandis que les entreprises intègrent la genAI dans leurs opérations, les clients resteront (au moins initialement) sceptiques quant à la nouvelle technologie. Découvrez comment les responsables du marketing et de l’expérience client peuvent naviguer dans les eaux incertaines de 2024.

Les leaders technologiques investiront massivement pour être les premiers à mettre sur le marché des capacités IA inégalables. Pour gagner, ils devront évoluer rapidement sans perdre de vue leur objectif de croissance à long terme. Les responsables technologiques devront ainsi moderniser simultanément d’autres parties du tech stack. Par exemple, la puissance de calcul requise pour faire fonctionner l’IA exercera une pression sur l’infrastructure. Retrouvez nos blogs Prévisions 2024 à propos de sujets clés tels que le leadership technologique, l’infrastructure, le cloud computing, la cybersécurité, etc.

Les grands acteurs des secteurs de l’assurance, de la banque, de la santé, etc. continueront de se concentrer sur la rentabilité dans un environnement économique incertain. GenAI générera d’énormes opportunités, mais s’accompagnera de risques d’utilisation abusive massifs. Combinée à des exigences réglementaires accrues, 2024 nécessitera de se lancer dans un ensemble de négociations complexes pour réussir. Cependant, cela ne devrait pas décourager l’expérimentation, qui est essentielle à la croissance. Lisez nos blogs Prévisions 2024 pour en savoir plus sur des secteurs d’activité spécifiques.