La guerre en Ukraine, la flambée des prix et les inquiétudes concernant l’approvisionnement en énergie pour l’hiver prochain dominent l’actualité européenne… et laissent présager un ralentissement économique. Le FMI prévoit que la croissance économique européenne retombera à seulement 2,6 % en 2022 et à un maigre 1 % en 2023 (contre 5,4 % en 2021). Le gel des embauches et les licenciements ont frappé le secteur technologique européen de plein fouet, entre autres dans d’anciennes entreprises favorites comme Bitpanda, Gorillas et Klarna. La flambée du coût de l’énergie, les difficultés persistantes de la supply chain et les turbulences du marché de l’emploi compliqueront la planification et la budgétisation de l’année 2023. Pour réussir votre business planning, vous devrez faire preuve de discipline et de précision afin de réduire le gaspillage, de prioriser vos investissements en cours et de faire des paris audacieux.

Les guides de planification 2023 de Forrester expliquent en détail aux responsables de la technologie, de l’expérience client, du marketing digital, des ventes et des produits où investir, où se retirer et où une tentative ciblée peut s’avérer rentable. (Les clients de Forrester peuvent accéder à tous les guides ici.) Le point commun ? Les entreprises européennes devraient donner priorité aux investissements qui optimisent la croissance des revenus, la rentabilité et la résilience. Voici quelques-unes des principales conclusions de notre Guide de planification 2023 pour vous aider dans votre business planning :

  • Misez sur la connaissance du client. L’année à venir ne ressemblera pas au point mort de 2020 ou à toute autre récession des dernières années. Cela signifie que bon nombre de vos hypothèses concernant vos clients et leur comportement ne s’appliqueront pas. Pour réussir en 2023, vous devrez disposer de données clients pertinentes et fiables pour mieux cibler votre audience.
  • Cherchez à réduire votre dette technique, y compris en matière de cloud computing. Les charges de travail « lift and shift » ou dites de « portage virtuel » d’hier constituent désormais elles-mêmes de la dette, dans la mesure où elles sont difficiles à exploiter et à mettre à niveau. Pour bien préparer l’année 2023, les entreprises doivent réduire leurs investissements traditionnels et supprimer les outils redondants ou sous-utilisés dans l’ensemble du tech stack. (Et, oui, les tout premiers déploiements du cloud sont candidats à la réduction de la dette technique.)
  • Renforcez vos investissements en matière de sécurité. Les troubles géopolitiques et les perturbations technologiques continueront à entretenir un environnement de risque sophistiqué et en évolution rapide. Il sera essentiel de donner priorité aux contrôles et solutions de sécurité qui protègent les charges de travail orientées client et génératrices de revenus. Privilégiez les investissements qui permettent la modernisation du cloud et l’évolution de votre entreprise vers le Zero Trust.

Notre guide de planification 2023 examine en détail les points à retenir et vous donne des informations supplémentaires pour vous aider à préparer l’année 2023 et le budget associé. Téléchargez notre guide gratuit et découvrez nos autres ressources clients et publiques pour vous aider à affronter les pressions budgétaires de 2023 avec discipline et précision.

Note : ce blog a été traduit. Langue originale : anglais.