Centre De Ressources

Explorez une collection de ressources gratuites basées sur nos études pour les différents responsables métiers et leaders IT.
Nos analystes travaillent sur de nombreux sujets qui pourraient concerner votre activité tels que le marketing B2B, le marketing B2C, le développement durable, l’expérience client et les technologies.
Obtenez des conseils pratiques, découvrez de nouvelles perspectives et soyez informé(e) des dernières tendances.

 

B2B Marketing

Blog

Prévisions 2024

Thomas Husson 8 Janvier 2024
Thomas Husson partage un aperçu de quelques prévisions parmi les dizaines que Forrester anticipe pour 2024.
Blog

Prévisions 2024 : la genAI et les partenaires aident le marketing, les ventes et les produits B2B à faire face à un avenir changeant

Laura Ramos 25 Octobre 2023
En 2024, les services marketing, ventes et produits B2B seront confrontés aux perturbations et aux opportunités offertes par l’IA générative, et il sera donc plus essentiel que jamais de s’aligner. En savoir plus sur ce qui nous attend en 2024.

Comment Élaborer Un Plan Marketing Annuel

Développez un plan marketing annuel efficace et réalisable que tout le monde peut comprendre. Découvrez-en plus dans ce guide d'introduction.

Blog

Nos prévisions pour 2023 étaient-elles correctes ?

Sharyn Leaver 20 Septembre 2023
Découvrez quelles prévisions Forrester se sont réalisées, et lesquelles ne se sont pas concrétisées en 2023.
Blog

Prévisions 2023

Thomas Husson 10 Janvier 2023
Retrouvez quelques unes de nos prévisions Forrester pour l'année 2023, expliquées par notre expert analyste, Thomas Husson.

B2C Marketing

Blog

Prévisions 2024

Thomas Husson 8 Janvier 2024
Thomas Husson partage un aperçu de quelques prévisions parmi les dizaines que Forrester anticipe pour 2024.
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Retailers, Take A Reindeer’s Eye View Of Loyalty This Holiday Season

Mary Pilecki 9 November 2023
Here’s how brands should infuse loyalty throughout the customer lifecycle this holiday season.
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Nos prévisions pour 2023 étaient-elles correctes ?

Sharyn Leaver 20 Septembre 2023
Découvrez quelles prévisions Forrester se sont réalisées, et lesquelles ne se sont pas concrétisées en 2023.
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Prévisions 2023

Thomas Husson 10 Janvier 2023
Retrouvez quelques unes de nos prévisions Forrester pour l'année 2023, expliquées par notre expert analyste, Thomas Husson.

Développement Durable

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Prévisions 2024

Thomas Husson 8 Janvier 2024
Thomas Husson partage un aperçu de quelques prévisions parmi les dizaines que Forrester anticipe pour 2024.
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Prévisions 2024 : Le Green Market entre dans une phase brûlante

Abhijit Sunil 1 Novembre 2023
Des feux de forêt aux inondations en passant par les vagues de chaleur, 2023 a été marquée par le chaos climatique. Découvrez ce à quoi les entreprises peuvent s’attendre en 2024 grâce aux prévisions de Forrester en matière de durabilité environnementale.

Le RSI du développement durable

Le guide pour leaders IT afin d'apprendre où et comment la durabilité s'intègre dans votre stratégie commerciale.

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Prévisions 2023

Thomas Husson 10 Janvier 2023
Retrouvez quelques unes de nos prévisions Forrester pour l'année 2023, expliquées par notre expert analyste, Thomas Husson.
Blog

Meet The New EMEA Enterprise Architecture Analyst

Stéphane Vanrechem 14 December 2022
What Topics Will You Be Covering At Forrester? I am part of the Forrester Decisions for Technology Architecture & Delivery service. I will be authoring research for the “Lead A High-Performing Enterprise Architecture Practice” priority. Briefly said, I will help clients be more proficient in the enterprise architecture (EA) discipline from a digital, sustainable, and […]

Expérience Client

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Prévisions 2024

Thomas Husson 8 Janvier 2024
Thomas Husson partage un aperçu de quelques prévisions parmi les dizaines que Forrester anticipe pour 2024.
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Prévisions 2024 : les équipes CX vont devoir s’accrocher

Judy Weader 25 Octobre 2023
En 2024, nous nous attendons à ce que les responsables CX continuent à travailler dans des conditions inégales, se trouvant dans certains cas pris en étau entre nouvelles technologies et politiques obsolètes. Préparez-vous pour la nouvelle année avec un aperçu de nos prévisions pour 2024.

Mesurez Au Mieux La Valeur Pour Vos Clients

Identifiez les facteurs de valeur importants pour vos clients et définissez les paramètres de mesure des performances.

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Nos prévisions pour 2023 étaient-elles correctes ?

Sharyn Leaver 20 Septembre 2023
Découvrez quelles prévisions Forrester se sont réalisées, et lesquelles ne se sont pas concrétisées en 2023.
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Prévisions 2023

Thomas Husson 10 Janvier 2023
Retrouvez quelques unes de nos prévisions Forrester pour l'année 2023, expliquées par notre expert analyste, Thomas Husson.

Technologie

Blog

Le EU Data Act – Quelles conséquences pour vous et votre entreprise ?

Martha Bennett 22 May 2024
Découvrez ce que cette loi signifie pour votre organisation et obtenez sept conseils sur la marche à suivre.
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Votre entreprise peut-elle devenir une organisation high-performance IT ?

Ted Schadler 14 May 2024
Pour commencer votre parcours vers le high-performance IT, vous devez évaluer les besoins de votre entreprise, vos styles technologiques actuels et l'état de préparation de votre organisation à l'exécution. Commencez par découvrir les quatre étapes clés de l'évaluation de votre état de préparation à l'informatique de haute performance dans cet article.

Le RSI du développement durable

Le guide pour leaders IT afin d'apprendre où et comment la durabilité s'intègre dans votre stratégie commerciale.

Blog

À venir : Le Top 10 des technologies émergentes de Forrester

Brian Hopkins 3 May 2024
Nous avons finalisé nos sélections. (Et, oui, la vague écrasante de technologies d'IA a influencé notre processus de sélection). Découvrez ce qui a changé dans notre analyse cette année et ce à quoi vous pouvez vous attendre.
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Prévisions 2024

Thomas Husson 8 Janvier 2024
Thomas Husson partage un aperçu de quelques prévisions parmi les dizaines que Forrester anticipe pour 2024.

Découvrez également les ressources issues des recherches réalisées par les analystes de Forrester sur d’autres sujets tels que l’expérience client, le product management, le marketing B2B, le marketing B2C, les ventes.
Nos équipes se feront un plaisir de répondre à vos questions et de vous accompagner dans l’intégration de leurs analyses dans votre organisation. Pour plus d’informations, contactez-nous.

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